Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Animouf LLC (30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA) und Verbraucherinnen und Verbrauchern, die über kuehlmattehund.de bestellen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung an der Kasse gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir dir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

Vor dem Absenden kannst du deine Eingaben jederzeit korrigieren: Größe, Farbe und Menge lassen sich im Warenkorb ändern oder entfernen. Der Vertragstext wird von uns nicht gesondert gespeichert; du erhältst alle Angaben mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Der Vertrag wird auf Deutsch geschlossen.

3. Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro und sind Endpreise. Unsere Matten kosten je nach Größe zwischen 29,95 € und 59,95 €. Versandkosten fallen nicht an. Durchgestrichene Preise sind unsere eigenen früheren Verkaufspreise, keine unverbindlichen Preisempfehlungen Dritter.

4. Zahlung

Die Zahlung wird über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Verfügbar sind unter anderem Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay und Link. Welche Verfahren dir konkret angezeigt werden, hängt von deinem Land und deinem Gerät ab. Wir erhalten und speichern keine vollständigen Zahlungsdaten.

5. Lieferung

Wir liefern nach Deutschland, Österreich, Schweiz, Luxemburg und Belgien. Die Lieferzeit beträgt 6-10 Werktage ab Bestelleingang, davon 1 bis 2 Werktage Bearbeitung. Diese Angabe ist ein Erfahrungswert und keine Zusicherung eines festen Termins. Sollte sich eine Lieferung erheblich verzögern, informieren wir dich und du kannst vom Vertrag zurücktreten. Einzelheiten stehen auf der Seite Versand & Rückgabe.

6. Widerrufsrecht

Dir steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Zusätzlich gewähren wir freiwillig 30 Tage Geld-zurück-Garantie ab Erhalt. Die vollständige Belehrung und das Muster-Widerrufsformular findest du in der Widerrufsbelehrung. Den Widerruf kannst du jederzeit über den Button Vertrag widerrufen erklären.

7. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht mit einer Verjährungsfrist von zwei Jahren ab Erhalt der Ware. Die freiwillige 30-Tage-Garantie tritt daneben und schränkt deine gesetzlichen Rechte nicht ein.

8. Bestimmungsgemäßer Gebrauch

Die Kühlmatte ist eine Liegefläche für Haustiere. Sie ist kein Medizinprodukt und ersetzt weder Schatten und frisches Wasser bei Hitze noch eine tierärztliche Behandlung. Bei Verdacht auf einen Hitzschlag ist umgehend eine Tierarztpraxis aufzusuchen.

9. Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

11. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder zu deiner Bestellung schreib an kontakt@kuehlmattehund.de. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden, sieben Tage die Woche.